よくあるご質問
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Q イベント中のお面を取り寄せできますか?
Aイベントが1日か2日など短期の場合、イベント中の購入・取り置きは行なっておりません。
イベント終了後に事後通販を行う場合がございますのでそちらでよろしくお願いいたします。
イベントが1週間〜の長期の場合、イベント開催地によっては購入・取り置きが可能です。
お手数ですが、直接開催場所へお問い合わせください。
※イベント開始前のお問い合わせは迷惑となりますのでおやめください。
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Q お面の再販はしますか?
A申し訳ございませんが、当店のお面は一点物ですので再販などは行いません。
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Q ギフトラッピングはできますか?
A申し訳ございませんが、承っておりません。
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Q 日時と時間の指定配達はできますか?
A日付時間指定は可能です。
ご注文いただいた際にお教え下さい。
※お面のご依頼、絵付け用面の場合はお時間をいただきますので指定が難しい場合もございますのでご了承下さい。
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Q 中身が判らないように発送できますか?
A対応しております。
もとより段ボールに入れて発送致しますので中身は判らないかと思います。
特別なご希望がある場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。
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Q 支払い手数料はかかりますか?
A銀行振込の手数料などはお客様負担となります。
BASE(現PayID)にてお支払いの場合はアプリの案内に従ってください。